未曾通知和经过本人同意，北部湾银行就把我信用卡给直接注销了

网友保保_a921453a 2023-07-08

已完结

7.3日，我还了账单，然后要买东西就准备用北部湾信用卡支付，谁知道直接账户异常，打电话才知道银行已经把我信用卡销了！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-07-28 15:11:35

处理结果

您好，消费保已将您的客诉反馈商家，如果您的问题没有得到重视跟进协商处理，请向金融管理局12378投诉。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2023-07-10 11:36:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2023-07-10 11:36:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-08 09:36:22

用户发起投诉

2023-07-08 09:32:32

投诉信息

北部湾银行

投诉问题：

客服电话难接通未经允许开通业务霸王条款

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96127221

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2023-07-08

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已完结

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