北部湾银行涉嫌泄露个人信息并骚扰致电
员工号：27565致电询问是否需要贷款，但我个人未与北部湾银行有任何接触，不知晓怎么得到个人电话号码，涉嫌违反个人信息保护，需协助查实个人信息来源，并投诉该银行随意骚扰个人行为。
投诉问题
隐私泄露
处理中
北部湾保险公司拒赔并要求垫付25%费用
我在北部湾这里买了一份车险，发生了交通事故。保险公司说没有买医保外用险缘由拒绝赔付25%，叫我们自行承担，当时候要买的这个险种的时候，又说特殊车辆能不能购买，现在又以这个险种来拒赔，事故的伤者一直在医院里面等待保险公司赔付。保险公司拒不履行垫付义务导致伤者无法出院，保险公司以签署不平等协议为垫付前提，滥用格式条款，叫我们签署一份申请书，里面内容要我们自行承担总体费用%25的费用
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
北部湾银行信用卡利息争议与处理不当
我于2021年9月29日通过北部湾银行推销员在公司办理一张信用卡，信用卡尾数6623。
但是在2024年8月账单查询到有利息费用产生，从23年12月至2024年9月共产生2585.16元，于是马上电话银行处理改问题，银行告知最低还款后产生利息，但是业务员在办理过程中没有说明该业务，更没有说明利息利率多少，怎么计算。即使在电话北部湾银行时，也没有具体解释利率及金额怎么计算，只是说发了短信提醒，但是短信内容没有说明利率内容，沟通期间多次通过私人电话，同步10月账单新增625.87元，合计3129.02元。
本人多次沟通无果，银行处理问题多次用私人电话沟通并且承诺给予880的减免费用。
本人无法接受该处理结果，申请3129.02元全额退款，并且投诉处理流程不规范
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、利息问题
已完结
北部湾银行高额附加费投诉
本人于2016年开始在马上消费金融借款，期间利率超过国家标准，更被收取二十多种各种各样高额的附加费，期间多笔借款由北部湾银行放款，
投诉问题
虚假宣传、乱扣费、利息问题
已完结
投诉北部湾银行服务态度差，要求赔偿
本人于2018年开始在马上金融借款，期间多笔利率高达36%，更被收取各种高额的附加费用近二十种，其中多笔借款由北部湾银行联合放款，本人要求退回补偿费用300元，
投诉问题
服务态度差、乱扣费、利息问题
已完结
未曾通知和经过本人同意，北部湾银行就把我信用卡给直接注销了
7.3日，我还了账单，然后要买东西就准备用北部湾信用卡支付，谁知道直接账户异常，打电话才知道银行已经把我信用卡销了！
投诉问题
客服电话难接通、未经允许开通业务、霸王条款
已完结
对于解北部湾银行卡的不理解，北部湾银行卡要怎么解除
与2022年5月底去北部湾申请解卡，来回跑了几趟 13号通知回去签字解卡，至今，现在银行卡还是异常
投诉问题
其它
已完结
我办了一张工资卡 是北部湾银行的 就转了两三笔钱进去就给我冻结了三天
我办了一张 北部湾银行的工资卡 就转了两三笔钱进去就给我冻结了是公安冻结了三天后解封了 然后去银行取钱还取不了 叫我又要去派出所开证明什么 银行给我们冻结了 要求马上解封
投诉问题
其它、客服电话难接通、征信问题
已完结
断卡行动使我们农民工工资没法使用
打电话没人接 卡里面有500多块钱转不出来 说是断卡行动 我为了500块钱我不可能还要从贵州六盘水跑一趟广西去
投诉问题
其它、客服电话难接通、霸王条款
已完结
投诉北部湾银行段卡行动不能提款体现
因北部湾银行因段卡行动不能提款提现，却能在网银上充值！
段卡行动实行时发的短信说明需要到银行办理却不注明截止日期
投诉问题
其它、征信问题
已完结
