投诉北京量子天下科技有效退还教育培训费用

毕女士 2023-07-10

已完结

本人于2022年1月15日，在该公司招生人员的引领下在该公司芝士未来程序上每月分期缴纳学费475.08元共12个月，再加上提交支付宝缴费299元共计6000元，到该公司没有履行培训义务，导致耽误成考报名，经教育沟通同意退还费用4800元，但是我同学的早一天提交缴费截图在6月21日就已经退款了，我的却迟迟未退，打电话沟通开始教务说要分批次退款，但是后来在打电话就无人接听。希望该平台与北京量子天下及时沟通退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-08-25 08:00:05

处理结果

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平台跟进

2023-07-10 16:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-07-10 09:15:46

用户发起投诉

2023-07-10 09:10:30

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