电费被扣了

网友保保_b7dd4856 2023-07-13

已完结

电费是我7.11晚上充值的50元，结果7.13我退租才知道电费不能退，理由是系统自动清零，不予退款。我服了，我没用的钱为啥扣我的。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-28 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-07-14 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-13 20:17:20

用户发起投诉

2023-07-13 20:12:22

投诉信息

天下房

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

50元

投诉编号：

96138078

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