联系不到客服，转让信息没效果

网友保保_ZWc9Oc7y 2023-07-16

已完结

没效果，要求退款，本人上金铺速转软件不好操作，信息特别多，跟本没一点用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-30 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-07-16 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-16 01:19:35

用户发起投诉

2023-07-16 01:14:34

投诉信息

金铺速转

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

96142122

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