投诉济南优爱婚介机构诱导消费,拒绝退款

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7月13日优爱平台工作人员给我打电话说可以介绍合适的相亲对象,并要求先线下认证自己信息的真实程度,在聊天中说此时不涉及到收费服务。7月14日线下身份认证时,优爱工作人员将我带入密闭小屋,四人轮流上阵,对我进行一对一洗脑,过程大约持续了六小时,我被说得晕头转向,诱导我签下第一份29980元的合同,并操作我的手机进行了微粒贷分期贷款。7月19日再次约我线下见面并将我带入小屋内,由总监一对一谈话洗脑,再次诱导我签下96980元的合同,并由财务人员操作我的手机进行了微粒贷,一共贷款96980元。在签约过程中,并未给我机会仔细阅读合同条款,签字时不知道存在高额违约金及合同隐藏陷阱。具体表现为,合同约定可退款70%,但是我必须在一年内结婚才可以,合同中并未保证机构可以帮助我在一年内找到适宜结婚对象,仅有六次介绍机会,与谈话时所说的完全不符。现在仅仅提供了一次见面服务和两次指导服务,服务价款不足以填补30%的违约金。因存在诱导消费、诱导贷款的行为,现申请全额退款。机构不予配合,要求支付30%的违约金和服务价款,请求援助。

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投诉信息
优爱信息(济南) 优爱信息(济南)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
96980元
投诉编号:
96157380
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