开课吧星座课报名后只录播不直播，退费一直联系不到人

网友保保_Z2Snjygt 2023-08-01

已完结

去年1月份报名的开课吧星座课，刚开始说直播后来上课时是录播，后来想退费其公司出现问题一直联系不到人，我的诉求是退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-16 08:00:09

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-08-01 15:24:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-08-01 15:24:01

用户发起投诉

2023-08-01 15:23:06

投诉信息

开课吧

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5980元

投诉编号：

96180814

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