普利司通轮胎质量问题，要求退款

网友保保_c375e007 2023-08-11

已完结

七月7月111日更换一条普利司通防爆胎 8月9日发现鼓包联系该店说要检测才能更换八月8月11日自费重新更换了一条马牌防爆胎 ①更换前普利司通三包政策说的是两年质保 ②推卸责任三包范围不清晰诉求：退换第二条轮胎款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-01 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-31 16:11:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-08-11 20:34:35

用户发起投诉

2023-08-11 20:29:57

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺维修问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1220元

投诉编号：

96212226

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