麻烦平台跟进

网友保保_ee794276 2023-08-12

已完结

充值了不到账客服不回复。订单编号是充值的话费80元还有一个充值电费的90元订单编号是HS168****231344

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-27 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-08-12 20:00:36

用户发起投诉

2023-08-12 19:55:09

投诉信息

享乐惠冲/明珏科技

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

176元

投诉编号：

96214899

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