乱收费，虚假承诺，退还答案费

网友保保_41f44f2b 2023-08-16

已完结

业务员虚假承诺，乱收费，开始收了1100的报名费和课程费，第二次收了500的答案费，最后强制收2680的高等教育学历证书费，由于我找到学校投诉，口述2680是选择性消费，不交也行，最后我没交，但现在，马上就考试了，学校方面没有对答案这个问题给正面回答，我要花了500块钱的答案，如果没有答案，就要求退款，这属于虚假商品，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-01 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-08-18 14:42:39

补充内容

我都不知道实操模拟怎么考，又花钱买的课程，学校交了钱都不管了吗，任由学生自由发挥，那还交钱干嘛，只收费不管售后吗

用户补充投诉

2023-08-17 07:18:39

补充内容

业务员给我收费用公司的教务处居然不知道，我要维护消费者的合法权益，

消费保投诉平台审核通过

2023-08-16 23:48:27

用户发起投诉

2023-08-16 23:46:07

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投诉信息

中课教育（北京）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

96227680

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