锐动健身不尊重消费者合理的诉求，不退换未使用课程的费用

网友保保_uVmpKeB0 2023-08-28

已完结

消费14040购买36节私教课。已使用24节。后因身体原因，多次运动导致寻麻疹，且在该健身房也遇到过寻麻疹，出现过严重进急诊的情况。与健身房沟通退未使用的12节可的费用，无果，不给退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-13 08:00:09

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-09-04 17:33:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-08-28 18:02:16

用户发起投诉

2023-08-28 17:57:57

投诉信息

锐动健身

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4680元

投诉编号：

96259162

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