志远国际车贷诈骗，不断骚扰，不提供解压证明。

网友保保_DAR8f9uz 2023-08-29

已完结

因疫情期间逾期，后与工作人员协商分期，贷款已经还清，过后不提供解压证明，并说贷款未还清，隔三差五换人员对接，不断骚扰。以提供付款截图不给予解决。与工作人员协商首期还款4000元，后面没期还款2000元一共12期。第一期从2021年开始，最后一期2022年12月结束。期间的还款凭证都可以提供。因绑定不解压绑定的银行卡不能使用子存钱到银行卡里面就自动扣款，多扣了700元不归还，并且工作人员态度非常恶劣。

投诉进度

平台完结

2023-09-06 10:21:33

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

真橙汽车（志远国际）回复：已电话联系客户 我们是不会骚扰客户的 已告知客户现在尚有逾期未结清 需结清后出具解押资料。

平台跟进

2023-08-29 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-08-29 10:45:02

用户发起投诉

2023-08-29 10:27:48

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