悦动健身拒绝退款，严重损害消费者权益

网友保保_gyzb9Qoa 2023-09-04

已完结

主题：投诉海淀区天秀路悦动全民健身中心。 主要诉求：要求立刻退还会员费 事件描述：本人之前在悦动健身中心办了两年健身卡，花费2880元，从2023年2月启用，刚用了半年，他们家要搬迁，停业两个月，因为搬迁地址交远，要求健身中心退费，答复称资金周转困难，无法退费。

投诉进度

平台自动完结

2023-10-28 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-09-27 16:31:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-09-04 21:41:40

用户发起投诉

2023-09-04 21:40:38

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