虎硕教育倒闭未退费，请求消保介入解决

网友保保_3dDmax4u 2023-09-05

已完结

事情是这样的，本人在2021年6月在虎硕教育成人机构报名学习，并已缴费，教育机构没有为我们安排学校学习，之后听说倒闭了，协商退费，至今没有退费消息，现在找不到任何人来解决这件事，希望消费保能帮忙处理，谢谢🙏

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-19 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-10-19 09:50:30

补充内容

现在APP也进不去，该机构存在欺骗行为，说没钱可以用花呗，免息，我还了12个月才还清

消费保投诉平台跟进

2023-09-05 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-09-05 09:27:12

用户发起投诉

2023-09-05 09:23:12

投诉信息

虎硕教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8868元

投诉编号：

96279408

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