申请退还信用卡高额息费

网友保保_Dw7nc6Nk 2023-09-19

已完结

生活困难，但是并没有逾期，一直不敢逾期，交通信用卡只有3000元额度，目前欠款3100元左右，已经收取扣了费用高达5000多元，一张3000额度的卡，息费扣了5000多了，还欠3000多，觉得息费不合理，不知道怎么扣的，要求退息，银行只退130的费用，并且要还清，请求相关部门协助

投诉进度

用户申请完结

2023-09-21 17:52:59

消费保投诉平台跟进

2023-09-20 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-09-19 21:20:32

用户发起投诉

2023-09-19 21:15:43

投诉信息

交通银行信用卡

投诉问题：

乱扣费利息问题

投诉诉求：

退息

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

96318766

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