玉六福超市拒绝退货退款,消费者要求维权
网友保保_crgrVNME
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于2023年9月30日在宝安区沙井街道名豪丽城好又多超市消费,在超市出口处玉六福珠宝工作人员以提供购物小票抽奖的形式进行刮奖,刮奖小票显示中了2000抵扣券,工作人员称到店消费可抵扣2000元现金,一款吊坠抵扣后支付398元,工作人员称其表面佛器为足金,购买后发现重量不一,要求店家退货退款,但店家表示订单已上交,不同意退款,且称玉器购买只换不退。诉求要求店家退货退款
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于2023年9月30日在宝安区沙井街道名豪丽城好又多超市消费,在超市出口处玉六福珠宝工作人员以提供购物小票抽奖的形式进行刮奖,刮奖小票显示中了2000抵扣券,工作人员称到店消费可抵扣2000元现金,一款吊坠抵扣后支付398元,工作人员称其表面佛器为足金,购买后发现重量不一,要求店家退货退款,但店家表示订单已上交,不同意退款,且称玉器购买只换不退。诉求要求店家退货退款