投诉深圳市升学文化传播有限公司，要求退款和解除合约

网友保保_F2aDuneW 2023-10-01

已完结

本人2021年报名了升学文化传播有限公司至今，也尝试联系公司解决退费的问题可是一直没有解决过，当时花了（24160）元报名了专科和本科课程，也去考过试，但是在后面一段时间里升学教育课程播放的都是录播课，在网上了解了才知道已经倒闭，并且私自把我转给湖南常德辰时有道文化传播有限公司，找客服也找不到，找老师也是回一句不回一句的，不知道找谁退款，对我来说两万多是我还了一年才还清的血汗钱，希望企业公司能给一个答复

投诉进度

平台自动完结

2023-11-16 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-01 20:04:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-01 20:04:48

用户发起投诉

2023-10-01 20:01:46

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