上汽通用凯迪拉克燃油泵安全隐患严重，消费者要求免费维修！

网友保保_S2h8gtIo 2023-10-11

已完结

通用汽车公司存在设计缺陷：燃油泵裸露安装在底盘下面，雨雪天大量雨水溅落在燃油泵模块上，造成短路故障，导致车辆熄火、动力突然中断，方向盘锁死等危险情况。现厂家和4S店只是给模块打胶，但是打了胶的燃油泵模块也仍然有出现故障的现象，治标不治本。4s店表示厂商要求出现代码错误或者车辆出现故障才可以进场更换，安全隐患非常严重，上汽通用凯迪拉克不顾消费者生命危险，出此解决办法，实属令消费者寒心！据悉厂家已更新生产新型号燃油泵模块，并应用在新出厂的车辆上，但对已销售的车型推诿搪塞，既不更换也不召回，本人长期跑高速，不敢想象高速突然熄火带来的严重后果，坚决维权投诉直到更换成最新的模块为止！

投诉进度

平台自动完结

2023-11-26 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-18 17:23:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-10-11 19:43:03

用户发起投诉

2023-10-11 19:41:08

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