购买三周的马歇尔音响坏了，属于产品质量问题，瑕疵品，消费者诉求更换新的，品牌方不理予，只说维修

网友保保_KIUKQmn5 2023-10-17

已完结

2023年9月22号晚上在公众号官方小程序马歇尔官方商城购买，9月24号签收，总共使用都没有10次，昨晚10月16号使用过程中突然连不上蓝牙，3个故障灯都亮了这样的质量实在接受不了不能接受维修，这是瑕疵品，故障机，要处理售后的话就更换新的，到手就三周时间，五千块的电器，完全是不合理不合法

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

4999元

投诉编号：

96386475

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