诉求 将多扣款项如数退还 必须退还 并要求平台道歉! 网友保保_FZROwGSv 2023-10-26 已完结 10月25日本期账单正常扣款 银行短信提醒 非本人操作 普融花工作人员操作失误下午多扣了一笔下月账单 多次与客服沟通无果 没有回复 造成本人严重损失 投诉进度 平台自动完结 2023-12-11 08:00:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-10-26 16:00:05 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-10-26 10:56:28 用户发起投诉 2023-10-26 10:51:11 展开全部