雅迪电动车售后服务差,拒绝更换电瓶,违反质保承诺

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电池质保3年,并且有废旧电池回收直抵230元一组的承诺,在车辆使用2年左右的时候,电池在显示还有一半电量的时候在行驶过程中直接断电,造成很大的安全隐患。向售卖门店咨询,答复是去售后检测电池,去检测后被告知,没办法修,只自行更换电池,我说现在属于质保期,检测人员说没用,不管之类的答复,后拨打售后服务热线得知所指引的售后并非雅迪官方售后,根据服务热线到官方售后点后,经检测,答复是正常的亏电,无法修复,这个批次的电池厂家已经倒闭。最大限度是给更换一个12A的铅酸电池,我认为我的是价值性能更高的20A的锂电池,12A铅酸电池我无法接受,售后就不再搭理我,遂跟400客服进行多次沟通后有一个说是南宁地区雅迪负责人进行沟通,告诉我,我的这款电池是经销商私自给我安装的贴牌电池,非原装电池,让我自己去找购买门店解决。但是购买门店已经不再售卖雅迪品牌电动车,他们进行互相推诿,不负责任。

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