欧气盒子虚假宣传，拒绝退款，消费者维权

网友保保_AQw1laH6 2023-11-04

已完结

虚假宣传，欺*消费者，不给发货也不退款，好长时间过去也不处理，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-20 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-11-04 11:44:12

补充内容

软件名称欧气玩家play，现该软件无法下载，

消费保投诉平台跟进

2023-11-04 11:40:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-04 11:40:32

用户发起投诉

2023-11-04 11:37:50

投诉信息

欧气盒子

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59元

投诉编号：

96432868

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