江淮IEVS4 420续航问题严重，投诉无效，要求退款

该车辆为非营运，于所述的营运车辆性质不同，动力电池质保8年/15万公里，目前车辆动力电池已修复，无故障。不存在电压与容量不符的问题，销售的产品配置都是符合国家的法规要求，不符合国家三包退换标准，假一赔三的诉求，基于用户满意度的提升，于11月17日在丽水市场监督管理局三方已调解。

已解决

免费维修

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

车上贴标跟车严重不符，已经构成欺诈行为， 根据消费者保护法第55条规定（一）销售掺杂，掺假，以假充真，以次充好的商品的，（二）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的，事实清楚证据确实充分，公平公正，依法依规的保护消费者合法权益 维权人，姓名；项春彬，联系电话15857868629

尊敬的领导们，我们大部分人购买这款车跑滴滴养家糊口的，我们耗不起，上有老下有小，我们买来两年多的车，就叫我们置换其他车，江淮汽车厂家和丽水翔文4S店也离谱了，动力电池大家都维修过多次的，现在大部分车还不给质保了，这款车弄虚作假质量差到哭笑不得的地步，质量差到无法想象了，420续航满电只能跑几十公里如何去赚钱养家糊口，我没什么文化，请各级领导们不用见外，本人诉说的话句句属实，如果发现我有半句不是实话，把我抓进去，我没有一句怨言，本人姓名：项春彬：电话15857868629

1，丽水翔文新能源汽车销售有限公司 统一社会信用代码91331100MA2E18XT83，法定代表人，夏祥文，联系电话， 浙江省丽水市莲都区南明山街道绿谷大道309号13幢负一层113, 114 .115. 116.号 2安徽江淮汽车集团股份有限公司.统一社会信用代码.913400007117750489..法定代表人.项兴初..联系电话..0551-62296621.安徽省合肥市东流路176号. 420的续航只能一百来公里，维权好无结果，江淮汽车厂家400客服好比踢皮球一样踢来踢去的，动力电池已经维修过好几次也不见改善，后来我发现电压和容量严重不符，每次维修动力电池时间长到半个月以上，叫我们如何是好，丽水共有35辆同款车型维权无果，还是同样的毛病解决不了，每天都为了这俩车发愁，现在的我严重失眠，请求有关部门主持公道，我严重怀疑江淮汽车骗去国家对新能源汽车的补贴，我们没什么钱贪便宜才购买了江淮的库存车..根据消费者保护法第55条规定（一）销售掺杂，掺假，以假充真，以次充好的商品的，（二）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的，事实清楚证据确实充分，公平公正，依法依规的保护消费者合法权益，维权人，姓名，项春彬

诉求，退一赔三，人民币558000.00（元） 2023年11月6日 江淮汽车4008889933客服7305号话务员对话记录， 1.问：，请问我的车三包是如何包的？质保几年？ 答：说动力电池有问题的，非营运车质保8年15万，超过15万需要收费，你可以把行驶的相关证件反馈给厂家确认。 2.问：你们的动力电池没有达到公里数，以次充好 答：如果以次充好，应该不会跑这么多公里数的，配置信息在购买时我们豆核对过的，420续航豪华智享型55千瓦时度电，，13.95元，470续航，66千瓦时度电，豪华致向型15.95元，豪华致向型66千瓦时，车架后8位都有标注的，你看看是不是车架后8位是K4019742，这个配置的就是13.95万，我们说的是一致的，动力电池55千万时55度电，如果配置显示这个数字那就是一致的，我们给你的出厂配置就是55千瓦，如果信息不符合，你把证据发过来，我们会核实的。 3.问：动力电池显示61.2度，电压×容量为显示353电压=容量180-1000=63.54， 答：你把车辆信息拍照给我们，我们会核实信息的，把信息给店里售后或者经理都可以，如果是我们的问题，我们肯定会站出来处理的！ 答：可以申请，5天后每天100补贴，你可以把相关资料给4S店发给厂家申请 根据消费者保护法第55条规定（一）销售掺杂，掺假，以假充真，以次充好的商品的，（二）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的，事实清楚证据确实充分，公平公正，依法依规的保护消费者合法权益