唯一视觉未履行退款协议，要求返还3000元定金

网友保保_GRo79Akp 2023-11-10

已完结

2019年10月双十一抢到的唯一视觉旅拍活动当时要求缴纳3000元定金本来想给我姐姐结婚用，后面她们选择附近的当时跟客户沟通退款；客服要求扣掉60%。我就想着那等自己以后结婚用。合同写着2年约定5年之前跟客户协商过客户说帮我续到了5年。想着想拍网上才发现倒闭了客户也不理人

投诉进度

平台完结

2023-11-10 20:52:01

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2023-11-10 15:05:47

用户发起投诉

2023-11-10 15:00:23

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