雷风行系统故障,消费者买单?

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在学校骑雷风行的公享单车,到了地方要停车一直显示停不了,软件点不了,只能车放在原地,但我们停的地方已经是停车点内,大约一小时后发现可以还车了,要我们9块,并且说我们车没在停车点内,要求我们支付违停的费用,期间我们一直在打电话给客服,发信息,但却一直显示无法连接,或者在忙,

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