我要退回押金

网友保保_MdIWrhR2 2023-11-13

已完结

代理商诱导我开通激活机器,在我不知情的情况下扣了399元押金,我要求退回.

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-11-14 16:08:19

处理结果

通联收银宝回复：我司已联系投诉人，因其无法提供机器的具体信息，故我司无法核实，已建议其核实办理机器的信息后再联系我司，投诉人接受。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-11-13 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-13 11:09:17

用户发起投诉

2023-11-13 11:07:01

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通激活费押金

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

96463850

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