抖音好欢螺旗舰店食品变质，拒绝按法律赔偿
网友保保_afc8566a
已完结
2023年10月10日在抖音好欢螺旗舰店购买螺狮粉，后打开直接发现食品变质，有虫卵，与商家沟通要求赔偿，按食品安全法赔尝商品三倍价格，不足1000赔偿的按1000元赔偿，商家拒绝赔偿
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
食品变质不赔偿，不解决问题，只道歉。好欢螺这是对于自己产品出现问题已经习惯了是吗
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
