付款29.9元未充值话费，投诉百智聚胜

心若有暖何惧寒 2023-11-19

已完结

声称只需付款29.9元就能充值一百话费，结果钱充进去了，话费一直没到账

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-04 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-20 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-11-19 20:47:58

用户发起投诉

2023-11-19 20:43:44

投诉信息

百智聚胜/三吾倍信/宇航开义/指尖聚胜/

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

96488375

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