投诉百信银行征信问题

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本人张毅,身份证号码34****198****80311,手机号198****8031。 申请事项:申请中信百信银行股份有限公司撤销本人于2023年11月份发生的2笔逾期记录。 理由:本人与中信百信银行股份有限公司双方签署的借款协议规定的还款金额与本人在第三方平台中的还款金额不一致,导致本人无法按照协议金额进行还款,且在还款日中信百信银行股份有限公司未提供还款通道,仍坚持必须通过滴滴平台还款,最终金额不足,导致扣款失败,最终出现了逾期四天的不良信用记录。 事情描述:本人于2023年8月27日通过滴滴信用贷平台介绍与中信百信银行股份有限公司达成2笔借款协议,分别为40000元和28000元,分别双方协议约定借款人:张毅,贷款人:中信百信银行股份有限公司,双方约定年化贷款利率为6.12%,通过页面展示的所有协议及授权书未看到其他收费项目,本人亦未签署其他首付事项。 在2023年11月4日(还款日前一天),通过滴滴信用贷平台查看,第一笔40000元的借款,共12期,本期需缴纳本金3257.54元,利息194元,担保费324.26元;第二笔28000元的借款,共12期,本期需缴纳本金2280.03元,利息135.78元,担保费225.79元。与本人、中信百信银行股份有限公司签署的协议不一致。故本人在还款日前后与滴滴信用贷平台及中信百信银行股份有限公司积极协商处理,在协商期间滴滴信用贷平台与中信百信银行股份有限公司均不承认收取担保费,且在还款日中信百信银行股份有限公司未提供协议约定利息的还款通道,导致扣款失败。最终于2023年11月9日,本人综合考虑在滴滴信用贷平台归还了所有费用。 但在2023年11月26日本人查询人民银行征信中心网址时候发现本人被中信百信银行股份有限公司上传了2笔逾期记录,给本人造成了非常不利影响,已经影响本人的资金周转,故提出申请:请中信百信银行股份有限公司综合评判,本次逾期非本人主观错误导致,请帮助撤销逾期记录,为感!

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投诉信息
百信银行 百信银行客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
68000元
投诉编号:
96513412
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