停止催收，展期还款

网友保保_JjXzdYA1 2024-02-22

已完结

本人在云闪付借了一笔贷款，先因资金困难导致逾期，催收不断打电话发短信，家里人也不堪其扰，本人找到银行协商展期还款，银行咬死说没有政策，只能按照账单还，不与协商，又要起诉又要催收，求助协调分期还款，相关部门颁发政策银行贷款可以展期还款的，百信拒不执行，一口咬定没有协商余地。

投诉进度

平台完结

2024-03-28 18:10:43

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

百信银行回复： 已经反馈至投诉专员，会尽快联系处理。

平台跟进

2024-02-22 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-22 15:44:02

用户发起投诉

2024-02-22 15:39:57

展开全部