投诉桔多多捆绑消费会员卡暴力催收。
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已完结本人在桔多多平台共借款10次。总借款56000元。结清6次，结清本金50000元。利息超出国家规定利率，达到年化利率百分之49。被强制捆绑消费会员卡三次，1500元。协商退会员卡费，以会员卡过期为由拒绝。其会员卡有效期只有一天。下款就过期了。本人投诉要求查看借款合同并开具已经结清借款的发票，也被桔多多拒绝。因为本人和他们协商退还多收的利息和会员卡抵扣最后一期还款。在协商没有达成一致的情况下，被暴力催收。在能联系到本人的情况之下，他们骚扰我通讯录联系人。
投诉进度
品牌评价
只有一个非常傲慢的客服打电话过来说结清的20000网贷退208块钱。会员卡不全退。说我是使用了权益，请问我怎么使用了权益？红口白牙的你们说啥是啥是吧。不提供借款合同，也不开发票。这是来羞辱谁的吗？借款总额50000多。结清本金42000多。借款八九笔。最后非常傲慢的退我200块，还问我同不同意？你们是来搞笑的吗？我会各个投诉渠道投诉到底的。包括起诉。我就不信没有人管的了这事这家企业。等着上315吧。
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
平台审核通过
2023-11-29 10:15:49
用户发起投诉
2023-11-29 08:57:22
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并没有解决任何问题。