投诉中消领航教育（北京）退款纠纷

网友保保_AXvEaJqL 2023-11-30

已完结

2022年3月15日，我去咨询报名一级消防考试的培训课，因我自己工作年限不够不能报考，中消领航公司的业务员，就给我推荐二级注册消防工程师的学习课程，说今年和一消同步考试，以后可以在升级考试，然后叫我缴费报名，准间一直没有通知我报名时间，我就自己去人事考试中心质询，发现我们四川省根本没有二级注册消防工程师的考试政策，我就联系中消领航公司，商谈退款问题，结果他们一开始说可以退款，然后后面各种理由一直拖延，都一个月了还没退款，后面直接联系不上，这种欺诈消费者权益的行为，实在可恶，而且虚假宣传发布不存在的消息，说四川可以报考二消考试，现在被揭发以后，各种理由搪塞，想拖延时间拒绝退款，希望相关部门能给予处理，勒令他们完成退款，不要在拖延时间。