投诉小雨售货售后服务欠缺

网友保保_toRusD7Q 2023-11-30

已完结

2023年11月28号我在安阳市北关区邺城大道建源四季花都小区内24小时成人用品无人售货店购买按摩仪一个和润滑油一瓶，拿到商品后，我看商品外观稍微破旧，怀疑商品不是新的，想退货，联系不到商家，请帮助退货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-03 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-03 17:59:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-30 17:25:33

用户发起投诉

2023-11-30 17:19:46

投诉信息

小型/个体自助贩售机

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

96522316

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