我要求退款或继续上课

网友保保_0a967010 2023-12-01

已完结

2023年6月19日在北京勤勉教育科技有限公司缴费3180元报名心理课程，但是一节课没有上，网课没法打开，联系销售后说公司倒闭了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-16 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-01 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-12-01 12:57:30

用户发起投诉

2023-12-01 12:54:07

投诉信息

北京勤勉教育

投诉问题：

倒闭跑路

投诉诉求：

退款转让课程

涉诉金额：

3180元

投诉编号：

96524403

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