投诉小象超市售后服务欠缺

网友保保_15565ba4 2023-12-02

已完结

2023年11月29日晚上六点五十分于小象超市app中下单了面包等商品。2023年11月30日食用面包后发现面包包装破损，明显是老鼠啃咬的痕迹。与当天出现两次腹泻情况。2023年12月1日一早赶去医院检查，医生说观察情况。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-12-05 15:03:06

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-02 08:51:45

用户发起投诉

2023-12-02 08:48:55

投诉信息

小象APP

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

27.5元

投诉编号：

96526529

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