省呗平台精准营销违规校园贷
网友保保_hKl61R1e
已完结
之前投诉过省呗违规发放校园贷，对学生精准营销，且利率高于国家标准，后客服联系退部分利息，金额我没有同意，放款方打电话要提供当时对学生精准营销的录音，这难道不是无理要求吗，工作日打电话的时候在开会，其他的电话都接了，处理结果却说未接通电话，对处理结果很不满意，依旧要求平台退还学生时期的借款利息
投诉进度
企业完结
处理结果
达成一致
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
省呗借款隐藏客户信息，投诉之后就看不到借据了，但是借据的利率和实际还款利率严重不符，同时要求省呗开具结清证明和还款利息的发票
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
