投诉喜威燃气售后服务欠缺

网友保保_917f7285

已完结

投诉东莞新锋液化石油气有限公司(东莞熹威液化石油气有限公司石井供应站),2023年12月16日13:54打电话叫一瓶大罐煤气,等了两个多小时还没送到,16:24再次打电话后熹威官方热线才下发电话到石井门店,熹威煤气石井门店16:28与我通话确定10分钟后派送,结果等到将近18点半才送到,送达服务非常差,之前半个钟⁻两小时内可送死,后续老是一拖就拖四五个小时才送煤气,因我公司18点员工下班,老板在公司招待客人不便和送气师傅结账,石井门店电话打给我态度极度恶劣,开口就是非常凶且很生气要钱,首先我表明我已下班不在公司,付款可找在公司的人,没有就让师傅加我微信!石井门店客服与我抱怨几个客户不给钱一口一个人相信客户和我生气!语气恶劣且以他情绪发泄为主!作为客户我表示微信给钱就是了,我没有必要和理由去受气!做事就不会做,就知道无能狂怒

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像