和承诺不符！

网友保保_whzU8b3K 2023-12-17

已完结

2023年10月在河北石家庄御珍堂报名弟子班，当时和助教沟通是为了考中医医师资格证，对方回答没问题，拜师师承然后老师推荐可以报考，后期发票也不开给我，老师联系方式也不加，学习群也没有，各种疑问也不及时解决，和学校多次沟通都没有落实，后面就直接说不退费，又多次反应沟通依然没有结果，后面发现网课内容直接减少了很多，沟通后没有任何回复，再次沟通退费，让我等电话一直没有人解决问题！

投诉进度

用户申请完结

2023-12-20 20:57:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

协商退费了！

平台跟进

2023-12-18 16:03:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-18 16:03:50

用户发起投诉

2023-12-17 02:47:54

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