北鼎26cm不粘锅，实发26cm不粘锅外包装，内里是18cm奶锅。货不对版

网友保保_AsiwxwOa 2023-12-18

已完结

购物券换的北鼎26cm不粘锅，实发26cm不粘锅外包装，内里是18cm奶锅。货不对版。发货货品称重就有异常。外包装有再次塑封的痕迹。实则发的是人家的退货。奶锅金额小于应发货品。售后只愿意换货。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-02 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-18 12:34:42

用户发起投诉

2023-12-18 12:28:59

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

96576273

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