帝奥斯纱窗质量问题

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之前在杭州第六空间蒋村商务中心帝奥斯门窗定制了纱窗和纱门,老板上门量了尺寸,并承诺7-10天安装,拖到第十三天才来。来了之后又说安装师傅在楼下吐了来不了,老板自己安装,安装的纱窗尺寸全部不对,硬要安装,造成各处损伤。要求退全款7800元不肯,非说自己的纱门可以,一定要安装。本着良好解决问题的角度,同意以3900元价格安装剩余纱门。但安装过程还是造成墙体大量损坏,并且安装的纱门推拉有问题,框架安装倾斜,无法完全关闭,锁扣不齐,还发出哐哐哐的声音。无法接受如此劣质的商品,要求赔偿,老板不同意赔偿纱门。

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处理结果
投诉人您好,建议投诉升级,但处理时间会比较长,解决是百分百(这个投诉对象是收款商家,从交易订单上可以得知,这个是结合成功维权的各种渠道): 一、如通过微信支付,可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”,找到该笔交易记录,点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。(这个办法除了可以拿回退款,只要投诉多了,微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号,这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作,对订单有疑问,选诈骗,提交信息和几个操作截图,因为这个商家已经被定性为诈骗,所以很好退款,几分钟就到账了)。 二、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉;(须写明如收款方:广州***有限公司,地址:广州市****35房) 三、拨打当地民生热线区号+12345进行投诉。 四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的省领导写投诉信。 五、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只有投诉被受理,效果很好。
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投诉信息
帝奥斯门窗 帝奥斯门窗客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3900元
投诉编号:
96578312
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