爱用商城在我不知情的情况下给我分期开通会员

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已完结

本人在11月12日登陆过爱用商城,但是我登陆爱用商城没有购买过任何东西,本人登陆爱用商城只点击了爱用商城内应用借钱选项,之后再无其他操作,但是在2023年11月12日12点50分本商城给我开通了一个799的年费会员(在图片2),在11月12日当天没有扣款,之后在2023年12月22日9点47分从本人银行卡扣除263.36元(在图片1),为什么会扣除263.36元,因为是799元年费会员是分期支付,分三期这是第一期支付金额是263.36元,后两期具体金额是多少不清楚,因为在爱用商城平台上查询不到分期订单,平台客服说是我本人操作开通,本人保证对开通年费会员事情一切都不知情。2023年11月12日是我第一次使用爱用商城app,在11月12日当天就删除爱用商城app了,第二次使用是12月22日也就是我被扣款之后下载登陆爱用商城app。 一:本人不可能第一次使用爱用商城app就会开会年费会员(我有799元为什么不去京东开通年费会员?) 二:如果说我开通年费会员我也不会分期开通。 三:在爱用商城app上可以查询到799元年费会员订单,但是查询不到分期订单。 四:爱用商城app上订单显示开通时间是2023年11月12日,但是我从来就没有收到过年费会员开通的短信提醒以及其他提醒。(也没有分期提示及提醒) 五:在爱用商城app上订单时间是2023年11月12日但是扣款时间为什么是2023年12月22日。 我的诉求就是退回我的263.36元。

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