投诉忍者必须死3未成年充值必须退款
网友保保_914457
已完结
12月23号孩子在学习的时候乘机拿了手机去玩下载购买了游戏,未成年的儿子拿着本人的手机在本人不知情的情况下进行游戏充值操作,用本人的微信上的中国银行从2023年12月23日向该平台开始第一笔违规充值,一月份共充值了8笔,累计人民币451元。手机本人是个60多钱的老人家,也不知道自己钱少了,还删除了游戏软件,第二天女儿发现了,马上申请退款,为什么拒绝给予退款,官方客服多次不理人不处理,必须要求未成年充值麻烦请给予退款,谢谢
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