杭州女装网(货捕头)退货都签收一周了,迟迟不给退款,客服搪塞 网友保保_7kGcGiIk 2024-01-02 已完结 在货捕头上买的衣服是残次品,(衣扣是坏的)退回12月28号显示的签收,到现在也不退款,客服就一直搪塞说什么退回厂家才能退款。就说让等着,也不说什么时候能退款。 投诉进度 平台自动完结 2024-03-04 08:00:06 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-02-02 18:07:47 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-01-03 14:07:25 用户发起投诉 2024-01-02 03:52:20 展开全部