投诉中域教育（青岛）退款纠纷

网友保保_aDY9eb2z 2024-01-04

已完结

2021年9月8号在青岛中域教育信息报名参加确有专长针灸考试培训，他们承诺：第一提供学习资料，第二提供辅导，第三提供考试所有需要的材料，但是过去三年了，除了开始寄过来两本书和提供视频课之外，考试时间一拖再拖，我要求他们退费，当时我交了11800元，她们说只能退2000元，其余9800元算是服务费，两年时间扣除9800

投诉进度

平台自动完结

2024-02-18 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-04 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-04 10:48:35

用户发起投诉

2024-01-04 06:58:36

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