2024年1月3号凌晨1点54分，老王加速器月卡充值18元失败，无法使用，无法退款

tutu 2024-01-04

已完结

2024年1月3号凌晨1点54分，于老王加速器充值月卡18元，服务无法使用，app里没有客服等售后的联系方式，也无法退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-19 08:00:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-05 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-04 23:05:35

用户发起投诉

2024-01-04 23:01:50

投诉信息

老王加速器

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18元

投诉编号：

96636715

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