投诉大鹏教育欺骗消费，退款无门。

网友保保_kGJYTxcx 2024-01-05

已完结

2022年7月18日给小孩报名书法高阶综合课程费花3400元。上了差不多了一个月的课程，才学了隶书曹全碑和楷书多宝塔的一半课程，剩下三分之二多课程没有上，没有直播课了，找老师也不接电话，打客服电话也没有用，最后倒闭了，大鹏教育APP也关闭了，投诉无门啊……，辛辛苦苦赚钱给小孩报名就无果了，无法找到人退款……

投诉进度

平台自动完结

2024-02-20 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-06 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-05 20:20:24

用户发起投诉

2024-01-05 20:18:08

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