投诉乐旋体育（上海）退款纠纷

网友保保_2f4098f6 2024-01-06

已完结

于2023年8月19日交费7500元（共43课时），上了两节课后，乐坊店关闭，商家说是另换位置装修，于2023年12月29日，客服突然说商家倒闭，至此，剩余41节课，共计7151元，但是商家至今都没有明确的退费流程与说法。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-02-21 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-07 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-06 16:36:24

用户发起投诉

2024-01-06 16:33:32

投诉信息

乐旋体育（上海）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7151元

投诉编号：

96642073

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