邢帅教育梵高学园诱导学员分期付款后不同意取消课程

网友保保_h7MLABSZ 2024-01-06

已完结

1月5号晚上，我在b站看到了梵高学园发布的绘画营宣传，然后我点进去主页添加了他们提供的微信号。然后有个助教老师就开始向我介绍画画的方面的内容，给我发了一个链接，让我进了他们直播间的试听课，试听课的结尾，他们说直播间的前八个交100元定金的，可以减800元的学费。他提前说明了是定金是不可退，但并未告知，这是助学金协议，助学金协议可以分期付款，但是合约不可以取消。然后我付完定金以后，助教老师让我就是填了一系列的合同，以及实名刷脸认证。然后第二天我想退款的时候被告知不能退款。因为签订了什么助学金协议？说一概不能退款，课程开课时间是1月8号。

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2024-02-21 08:00:14

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平台跟进

2024-01-07 08:00:06

跟进内容

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2024-01-06 18:34:25

用户发起投诉

2024-01-06 18:31:00

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