折惠多 话费诈*
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已完结
在微信小程序弹出一个页面,说可以抽奖,点了一下说我中奖了49.9元可以领200元话费,头脑一热就支付了,现在商家不接电话 不给退款
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,投诉已反馈到折惠多,如果您的问题没有得到解决,建议您
一、如通过微信支付,可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”,找到该笔交易记录,点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。(这个办法除了可以拿回退款,只要投诉多了,微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号,这样可以让更多人不再被忽悠)。
二、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的省领导写投诉信。
三、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(请详细填写投诉内容及订单编号,且务必注明商家所在地的具体省市区地址等,这样就可以通过走信访途径,转到多个辖区领导,客诉量大了引起当地领导重视,最终可能会让相关部门介入调查。这个方法,只要信访被接受,100%解决。)

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跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

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