捷信金融暴力催收导致本人丢失工作，父母生病住院
网友保保_5oaCn5bB
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于2019年1月22日被捷信公司的工作人员拿我的手机申请的捷信金融，当时捷信金融贷款申请条例，工作人员全部没让我看过。直接拍下了我的证件照和个人照做的贷款。借款金额是50000元36期。每期需要偿还1855.53元，然后工作人员收取了所谓手续费7500元，到手的只有4万多。目前已偿还13期，剩余23期未偿还。本人因2020年疫情原因经济遇到了瓶颈，由于经济压力问题患上了*症。最近捷信一直暴力催收，捷信暴力催收导致本人无法正常工作甚至丢失工作，父母生病住院，打扰了正常生活，*病情恶化到伤害自己的地步多次进行无意识自残。捷信催收人员冒充村委，街道办，公检法人员进行恐吓催收。捷信暴力催收对本人生活，名誉造成严重的影响，泄漏隐私。本人要求捷信把剩余贷款金额作为精神损失赔偿，终止合同开具结清证明，撤销征信记录!且本人于今年7月5日已聘请律师和捷信协商还款，以协商完成本人也按照协商条件还款，目前还是有接到捷信的暴力催收。如本人和家庭成员的人生安全及生活受到威胁一切责任由捷信公司负责。要求停止暴力催收，清除还款，开出结清证明。款项作为精神损失及医疗费补偿。在此之前已经有太多所谓的捷信客服及催收人员联系本人，如果本人去意已决，拒绝沟通并且要按本人的要求执行。
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处理结果
捷信回复：客户失联。
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麻烦赶紧处理
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补充内容
这个问题从20年到现在都没得到过处理，每次都是说沟通协商每次都没用还爆通讯录。要求直接按本人要求执行
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